ChatFast permite a las empresas crear chatbots personalizados basados en GPT y entrenados a partir de sus propios datos. Estos chatbots pueden responder a las preguntas de los clientes, captar clientes potenciales y programar citas, todo ello sin necesidad de conocimientos de programación. Al integrarse perfectamente en los sitios web, ChatFast mejora el compromiso y la atención al cliente.
Características
- Entrenamiento de chatbots utilizando varias fuentes de datos, incluyendo texto plano, PDFs y URLs de sitios web.
- Preguntas y respuestas personalizadas para orientar las respuestas del chatbot a consultas específicas
- Capacidad de captación de clientes potenciales, recopilando información de los visitantes como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
- Asistencia multilingüe, comprensión y respuesta en más de 95 idiomas
- Acceso API para integración con otros sistemas (disponible en planes de pago)
- Análisis de las interacciones y consultas de los visitantes
- Asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudarle con la configuración y el mantenimiento
- Fácil integración de chatbots en sitios web sin codificación
Casos prácticos
- Asistencia instantánea al cliente en sitios web
- Captación y gestión de clientes potenciales mediante interacciones automatizadas
- Programación de citas y gestión de reservas a través de chatbot
- Mejorar la participación de los usuarios respondiendo a las preguntas más frecuentes
- Recopilación de valiosos datos analíticos sobre las consultas y el comportamiento de los clientes
Resumen
ChatFast destaca por permitir a las empresas entrenar a los chatbots con sus propios datos, garantizando respuestas precisas y pertinentes. Sus funciones multilingües y de captación de clientes potenciales lo convierten en una herramienta versátil para mejorar el compromiso y la atención al cliente.
