Click2Magic es un software de chat en directo de nivel empresarial diseñado para ayudar a las empresas a interactuar con sus clientes en tiempo real mediante una asistencia personalizada y eficaz. Ofrece soluciones de chat en directo para sitios web y aplicaciones móviles, lo que permite a las empresas proporcionar asistencia instantánea, resolver consultas y mejorar la experiencia del cliente. La plataforma admite tanto interacciones humanas como chatbots impulsados por IA, lo que la hace versátil para la atención al cliente, las ventas y las interacciones en el mercado.
El servicio incluye funciones como el archivo del historial de chat, widgets personalizables, compatibilidad con archivos adjuntos y la posibilidad de gestionar varias propiedades web desde una única interfaz. Las empresas pueden elegir entre distintos planes de precios, con opciones para gestionar varios agentes, sitios web y bots. La herramienta de chat en directo de Click2Magic es especialmente útil para captar clientes potenciales cualificados, mejorar la satisfacción del cliente e impulsar las ventas en línea.
Características de Click2Magic
- Asistencia por chat en tiempo real para sitios web y aplicaciones móviles
- Interfaz y widgets de chat personalizables
- Chatbots con IA para asistencia automatizada
- Admite archivos adjuntos de texto, audio y vídeo
- Una única interfaz para gestionar varias propiedades
- Seguimiento y análisis integrados del comportamiento de los clientes
Casos prácticos de Click2Magic
- Atención al cliente instantánea para tiendas en línea
- Gestión de grandes volúmenes de consultas de clientes con robots de inteligencia artificial
- Mejora de la captación de clientes potenciales mediante el compromiso en tiempo real
- Mejorar la satisfacción del cliente con interacciones de chat personalizadas
- Integración de servicios de chat con soluciones de asistencia técnica
¿Qué hace que Click2Magic sea único?
Click2Magic destaca por su combinación de capacidades de chat humanas y basadas en IA, junto con sus integraciones flexibles y su capacidad para admitir múltiples propiedades web, lo que lo hace ideal para empresas que buscan escalar las interacciones con los clientes de manera eficiente.
