Eesel AI permite a las organizaciones crear asistentes de IA que proporcionan respuestas instantáneas basadas en el conocimiento de la empresa. Estos asistentes pueden integrarse en plataformas como Slack, Teams, mesas de ayuda o sitios web, mejorando las operaciones de asistencia y ventas.
Características
- Integración con herramientas como Google Docs, Notion, Confluence y centros de ayuda
- Asistentes de IA capaces de redactar respuestas, triar tickets y responder a consultas.
- Comportamiento de la IA personalizable para adaptarse a los flujos de trabajo específicos de la empresa
- Análisis e informes en tiempo real sobre las interacciones de la IA
- Compatibilidad con varios idiomas para atender a diversas bases de usuarios.
- Tratamiento seguro de los datos mediante cifrado y cumplimiento de las normas del sector
- Soluciones escalables adaptadas a empresas de distintos tamaños
Casos prácticos
- Automatización de las respuestas de atención al cliente para mejorar la eficacia
- Proporcionar respuestas instantáneas a los miembros del equipo en las plataformas de comunicación interna
- Mejorar la experiencia del usuario con chatbots basados en IA
- Agilizar las operaciones del servicio de asistencia automatizando las tareas rutinarias
- Facilitar el intercambio de conocimientos entre departamentos mediante asistentes de IA
Resumen
Eesel AI destaca por ofrecer un completo conjunto de herramientas de IA que se integran a la perfección con las bases de conocimiento y plataformas de comunicación existentes en la empresa. Su enfoque en la personalización y la seguridad garantiza que las empresas puedan desplegar asistentes de IA adaptados a sus necesidades específicas manteniendo la integridad de los datos.
