Landbot permite a las empresas crear y desplegar chatbots para marketing, ventas y atención al cliente a través de la web, WhatsApp y Facebook Messenger. Facilita la generación de clientes potenciales, la programación de citas y la atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de conversaciones similares a las humanas. La plataforma ofrece una interfaz sin código que permite a los usuarios crear y personalizar chatbots sin conocimientos técnicos.
Características
- Generador de chatbot sin código con interfaz de arrastrar y soltar
- Integración con WhatsApp, Facebook Messenger y plataformas web
- Plantillas prediseñadas para distintos casos de uso
- Herramientas avanzadas de análisis e informes
- Intercambio fluido entre bots y agentes humanos
- Integración con CRM y otras aplicaciones de terceros
- Diseño personalizable para adaptarse a la identidad de la marca
- Compatibilidad con varios idiomas
Casos prácticos
- Automatización de los procesos de generación y cualificación de clientes potenciales
- Programación de citas y gestión de reservas
- Asistencia instantánea al cliente y respuesta a las preguntas más frecuentes
- Atraer a los visitantes del sitio web para aumentar las tasas de conversión
- Realización de encuestas y recogida de opiniones de los clientes
Resumen
Landbot destaca por ofrecer una plataforma fácil de usar y sin código que permite a las empresas crear sofisticados chatbots en múltiples canales. Sus amplias capacidades de integración y sus funciones personalizables la convierten en una solución versátil para mejorar la interacción con el cliente y la eficiencia operativa.
