Truva.ai es una plataforma que ayuda a los proveedores de software a mejorar la adopción y retención de usuarios mediante agentes de IA. Estos agentes ayudan a los usuarios a navegar por el software, proporcionándoles orientación en tiempo real y realizando acciones en su nombre. La plataforma mejora la experiencia del usuario imitando a un gestor de cuentas personal, disponible 24/7 para mejorar el compromiso y la satisfacción del cliente. Truva se integra a la perfección con varias herramientas y requiere un esfuerzo mínimo de integración, lo que facilita a las empresas su incorporación sin un gran apoyo de desarrollo. Gracias a la asistencia en la aplicación, los análisis y la automatización del flujo de trabajo, Truva garantiza que los usuarios se mantengan comprometidos y reciban una asistencia óptima a lo largo de todo el ciclo de vida del software.
Características de Truva.ai
- Guía del usuario con IA en las aplicaciones
- Asistencia en tiempo real a través de chat y tooltips
- Ejecución automatizada del flujo de trabajo
- Integración perfecta con herramientas populares como Slack, GitHub y Notion
- Cero esfuerzo de incorporación y fácil implantación
Casos de uso de Truva.ai
- Mejorar la incorporación de usuarios a plataformas SaaS
- Proporcionar asistencia en tiempo real y reducir la carga de trabajo del servicio de atención al cliente
- Automatización de tareas repetitivas en aplicaciones informáticas
- Aumentar la satisfacción y retención de clientes con orientación personalizada
Por qué Truva.ai es único
Truva.ai destaca por su capacidad para ofrecer una experiencia similar a la de tener un gestor de cuentas personal para cada usuario, aprovechando la IA para gestionar la asistencia y la orientación de forma automática.