ChatFast permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés alimentés par GPT et formés à partir de leurs propres données. Ces chatbots peuvent répondre aux questions des clients, capturer des prospects et planifier des rendez-vous, le tout sans nécessiter de compétences en codage. En s'intégrant de manière transparente aux sites web, ChatFast améliore l'engagement et l'assistance des clients.
Caractéristiques
- Former des chatbots à l'aide de diverses sources de données, y compris du texte brut, des PDF et des URL de sites web.
- Questions et réponses personnalisées pour guider les réponses du chatbot pour des demandes spécifiques
- Capacités de capture de prospects, permettant de recueillir des informations sur les visiteurs telles que le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.
- Assistance multilingue, compréhension et réponse dans plus de 95 langues
- Accès à l'API pour l'intégration avec d'autres systèmes (disponible dans les plans payants)
- L'analyse fournit des informations sur les interactions et les demandes des visiteurs.
- Assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour l'installation et la maintenance
- Intégration facile des chatbots dans les sites web sans codage
Cas d'utilisation
- Fournir une assistance clientèle instantanée sur les sites web
- Capturer et gérer les prospects grâce à des interactions automatisées
- Prise de rendez-vous et gestion des réservations via un chatbot
- Améliorer l'engagement des utilisateurs en répondant aux questions fréquemment posées
- Collecte d'analyses précieuses sur les demandes et le comportement des clients
Résumé
ChatFast se distingue en permettant aux entreprises de former des chatbots à partir de leurs propres données, ce qui garantit des réponses précises et pertinentes. Ses capacités multilingues et ses fonctions de capture de prospects en font un outil polyvalent pour améliorer l'engagement et l'assistance des clients.
