ChatShape permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés qui répondent aux questions des clients, génèrent des leads et fournissent une assistance en temps réel. Les utilisateurs peuvent former les chatbots à partir du contenu du site web, ajouter des réponses personnalisées et intégrer la collecte de leads pour les conversions. C'est la solution idéale pour le support client et l'engagement par le biais d'interactions automatisées et adaptées à la marque.
Caractéristiques
- Création d'un chatbot personnalisé à partir du contenu du site web
- Collecte et suivi des prospects
- Embarquable sur diverses plates-formes
- Messages-guides et réponses des robots ajustables
- Analyse des interactions avec les chatbots
- Formation au document PDF
- Options d'intégration multicanal
Cas d'utilisation
- Automatiser le service à la clientèle sur les sites web
- Convertir les visiteurs du site en clients potentiels
- Fournir des FAQ et des réponses instantanées
- Personnalisation de l'interaction avec l'utilisateur grâce à des données personnalisées
- Intégrer un chatbot formé dans Shopify ou WordPress
Résumé
Les options flexibles de personnalisation du chatbot et de génération de leads de ChatShape en font un outil précieux pour améliorer les interactions avec les clients sur les sites web, stimuler l'engagement et les conversions.
