Eesel AI permet aux organisations de créer des assistants IA qui fournissent des réponses instantanées basées sur les connaissances de l'entreprise. Ces assistants peuvent être intégrés à des plateformes telles que Slack, Teams, des services d'assistance ou des sites web, améliorant ainsi les opérations d'assistance et de vente.
Caractéristiques
- Intégration avec des outils tels que Google Docs, Notion, Confluence et les centres d'assistance
- Des assistants IA capables de rédiger des réponses, de trier les tickets et de répondre aux questions.
- Comportement de l'IA personnalisable pour s'aligner sur les flux de travail propres à l'entreprise
- Analyses et rapports en temps réel sur les interactions avec l'IA
- Prise en charge de plusieurs langues pour répondre à la diversité des utilisateurs
- Traitement sécurisé des données grâce au cryptage et au respect des normes industrielles
- Des solutions évolutives adaptées aux entreprises de toutes tailles
Cas d'utilisation
- Automatiser les réponses au support client pour améliorer l'efficacité
- Fournir des réponses instantanées aux membres de l'équipe sur les plateformes de communication interne
- Améliorer l'expérience des utilisateurs de sites web grâce aux chatbots pilotés par l'IA
- Rationalisation des opérations du service d'assistance par l'automatisation des tâches de routine
- Faciliter le partage des connaissances entre les départements grâce aux assistants d'IA
Résumé
Eesel AI se distingue en proposant une suite complète d'outils d'IA qui s'intègrent de manière transparente aux bases de connaissances et aux plateformes de communication existantes des entreprises. L'accent mis sur la personnalisation et la sécurité permet aux entreprises de déployer des assistants IA adaptés à leurs besoins spécifiques tout en préservant l'intégrité des données.
