ChatFast consente alle aziende di creare chatbot personalizzati basati su GPT e addestrati sui propri dati. Questi chatbot possono rispondere alle domande dei clienti, acquisire contatti e fissare appuntamenti, il tutto senza richiedere competenze di codifica. Integrandosi perfettamente nei siti web, ChatFast migliora il coinvolgimento e l'assistenza dei clienti.
Caratteristiche
- Addestrare i chatbot utilizzando varie fonti di dati, tra cui testo semplice, PDF e URL di siti web.
- Q&A personalizzate per guidare le risposte del chatbot a domande specifiche
- Capacità di cattura dei lead, raccogliendo informazioni sui visitatori come nome, e-mail e numero di telefono
- Supporto multilingue, comprensione e risposta in oltre 95 lingue
- Accesso API per l'integrazione con altri sistemi (disponibile nei piani a pagamento)
- Analisi analitiche che forniscono informazioni sulle interazioni e le richieste dei visitatori
- Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistere nelle operazioni di configurazione e manutenzione.
- Facile incorporazione di chatbot nei siti web senza codifica
Casi d'uso
- Fornire un'assistenza clienti immediata sui siti web
- Catturare e gestire i contatti attraverso interazioni automatiche.
- Programmazione di appuntamenti e gestione delle prenotazioni tramite chatbot
- Migliorare il coinvolgimento degli utenti rispondendo alle domande più frequenti
- Raccolta di preziose analisi sulle richieste e sul comportamento dei clienti
Sintesi
ChatFast si distingue perché consente alle aziende di addestrare i chatbot sui propri dati, garantendo risposte accurate e pertinenti. Le sue capacità multilingue e le sue funzioni di cattura dei lead lo rendono uno strumento versatile per migliorare il coinvolgimento e l'assistenza dei clienti.
