InlineHelp migliora il self-service dei clienti convertendo la vostra base di conoscenze in un'assistenza proattiva e guidata dall'intelligenza artificiale. Offre funzioni come tooltip AI, guida in-app e risposte intelligenti in tempo reale alle domande degli utenti. Questo strumento consente agli utenti di risolvere i loro problemi senza dover ricorrere al supporto umano diretto, migliorando l'esperienza dell'utente e l'efficienza.
Caratteristiche
- Tooltip contestuali potenziati dall'intelligenza artificiale
- Risposte intelligenti in tempo reale del chatbot
- Widget di supporto integrato
- Accesso alla base di conoscenze in-app
- Impostazione senza codice
- Supporto fluente in più lingue
Casi d'uso
- Fornire assistenza istantanea agli utenti in-app
- Ridurre le richieste del servizio clienti
- Migliorare l'onboarding degli utenti con una guida in tempo reale
- Fornire assistenza multilingue
- Integrazione di tooltip AI per un'assistenza proattiva
Sintesi
InlineHelp si distingue per l'offerta di un'assistenza continua e proattiva guidata dall'intelligenza artificiale grazie ai tooltip e alla base di conoscenza integrata. L'assistenza in tempo reale e le funzionalità multilingue ne fanno una soluzione di assistenza clienti completa.
