Landbot consente alle aziende di creare e distribuire chatbot per il marketing, le vendite e il servizio clienti su web, WhatsApp e Facebook Messenger. Facilita la generazione di lead, la programmazione di appuntamenti e l'assistenza clienti 24/7 attraverso conversazioni simili a quelle umane. La piattaforma offre un'interfaccia senza codice, che consente agli utenti di costruire e personalizzare i chatbot senza competenze tecniche.
Caratteristiche
- Costruttore di chatbot senza codice con interfaccia drag-and-drop
- Integrazione con WhatsApp, Facebook Messenger e piattaforme web
- Modelli precostituiti per vari casi d'uso
- Strumenti avanzati di analisi e reporting
- Passaggio di consegne senza soluzione di continuità tra bot e agenti umani
- Integrazione con il CRM e altre applicazioni di terze parti
- Design personalizzabile per adattarsi all'identità del marchio
- Supporto per più lingue
Casi d'uso
- Automatizzazione dei processi di generazione e qualificazione dei lead
- Programmazione di appuntamenti e gestione delle prenotazioni
- Fornire assistenza immediata ai clienti e rispondere alle domande frequenti.
- Coinvolgere i visitatori del sito web per aumentare i tassi di conversione
- Conduzione di sondaggi e raccolta del feedback dei clienti
Sintesi
Landbot si distingue per l'offerta di una piattaforma facile da usare e senza codice che consente alle aziende di creare chatbot sofisticati su più canali. Le sue ampie capacità di integrazione e le sue caratteristiche personalizzabili lo rendono una soluzione versatile per migliorare il coinvolgimento dei clienti e l'efficienza operativa.
