ヒムズ＆ハーズ、クルーズ出身の新CTOを迎えAIの成長を追求

ヒムズ＆ハーズ テレヘルス サンフランシスコに本社を構える「Cruise」は、元クルーズのMo Elshenawy氏を新しい最高技術責任者（CTO）として採用した。アンドリュー・ドゥダムCEOは、自律走行分野からの人材を意図的に探し、ヘルスケア技術の高度な要求やデータ駆動の性質との類似性を認識した。

モー・エルシェナウィは以前、ゼネラル・モーターズの自動運転車子会社クルーズで、GMが自律走行事業を停止するまで技術を監督していた。そして今、エルシェナウィは人工知能とプレッシャーの下での強固な意思決定の経験を医療分野に持ち込もうとしている。

AIへの取り組みとリーダーシップの交代

ドゥダムは、自動運転技術のリーダーは、規制された安全が重要な環境でAIを活用することに長けており、遠隔医療に見られる責任との明確な関連性を描いていると考えている。Elshenawy氏自身は、ヘルスケア向けのインテリジェントシステムの開発には、自律走行車に求められるのと同じ勤勉さ、信頼、規制ナビゲーションが必要であると指摘し、重要な重なりがあると見ている。

人工知能同社は2017年に設立され、現在は合併により上場しているが、当初の男性向け健康ソリューションにとどまらず、提供するサービスを大幅に拡大している。同社は現在、女性の健康、メンタルヘルス、体重管理などの幅広いサービスについて、消費者を認可を受けたプロバイダーに直接つないでいる。

人工知能への注力はすでに中核業務を形成している。ヒムズ＆ハーズは現在、1日に15,000人もの患者に対応し、診察や治療結果に関する匿名化された膨大なデータを蓄積している。

これらの洞察は、臨床医がメンタルヘルス治療を特定するのを支援する内部ツールであるMedMatchなどの高度なAIモデルのトレーニングを可能にする。このような進歩にもかかわらず、このプラットフォームは、医療専門家をすべての臨床判断の中心に据え、規制上の義務を確実に果たすことで、厳格な基準を維持している。

AIを搭載した意思決定支援ツールは、医療従事者の専門知識を代替するのではなく、補強することを目的としている。同社は透明性を重視し、医療従事者が推奨とそれに影響を与えるデータの両方を確認できるようにしている。

アマゾンからの最近の人事を含む、より多くのリーダーシップ人材が入社するにつれて、Hims & Hersは、AIと人間の監督の統合が、同社がさらに高いレベルのケアと効率性を提供できるようになることに賭けている。テクノロジーとヘルスケアの専門知識の融合は、同社の野心的なロードマップの大胆な次の章を告げるものだ。