ChatFastは、企業が独自のデータに基づいて訓練されたカスタムGPT搭載チャットボットを作成することを可能にします。これらのチャットボットは、顧客の質問に答えたり、リードを獲得したり、予約を入れたりすることができます。Webサイトにシームレスに統合することで、ChatFastは顧客エンゲージメントとサポートを強化します。
特徴
- プレーンテキスト、PDF、ウェブサイトのURLなど、さまざまなデータソースを使用してチャットボットをトレーニングする。
- 特定の問い合わせに対するチャットボットの応答を導くカスタムQ&A
- 名前、Eメール、電話番号などの訪問者情報を収集するリードキャプチャ機能
- 95ヶ国語以上の言語を理解し対応する多言語サポート
- 他のシステムとの統合のためのAPIアクセス（有料プランで利用可能）
- 訪問者のインタラクションや問い合わせに関する洞察を提供するアナリティクス
- セットアップとメンテナンスをサポートする24時間365日のカスタマーサポート
- コーディングなしでウェブサイトにチャットボットを簡単に埋め込める
使用例
- ウェブサイトでの即時カスタマーサポートの提供
- 自動化されたインタラクションによるリードの獲得と管理
- チャットボットによる予約のスケジューリングと予約管理
- よくある質問に答えることで、ユーザーのエンゲージメントを高める
- 顧客からの問い合わせや行動に関する貴重なアナリティクスの収集
概要
ChatFastは、企業が自社のデータに基づいてチャットボットを訓練し、正確で適切な応答を保証することができます。その多言語機能とリードキャプチャ機能は、顧客エンゲージメントとサポートを強化するための汎用性の高いツールです。
