Fathom は、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams などのプラットフォームでのビデオ通話の重要な瞬間を記録、書き起こし、要約することで、会議のメモを自動化します。会議のハイライト、アクションアイテムのトラッキング、CRMとの統合を即座に行うことができるため、ユーザーはメモを取ることに煩わされることなく、ディスカッションに集中することができます。Fathomは、リアルタイムの書き起こしや検索可能なアーカイブにより、フォローアップを合理化し、チームコラボレーションを強化するように設計されています。
特徴
- 会議の自動テープ起こしおよび要約
- リアルタイムのハイライトとアクションアイテムのタグ付け
- CRMツールとの統合(HubSpot、Salesforce)
- 検索可能な通話録音とサマリー
- チーム全体のミーティング洞察とキーワードアラート
- トレーニングの重要な場面のプレイリスト
- 自動化されたフォローアップ・メール
- カスタマイズ可能なボット設定とデータプライバシーコンプライアンス
使用例
- カスタマーコールのフォローアップとサマリーの自動化
- チーム全体へのミーティングインサイトの提供
- コールのハイライト・プレイリストでトレーニングを強化
- 会議メモの同期によるCRMデータの改善
- ビデオ通話中の手動メモの削減
概要
Fathomの自動要約とCRMの統合は、メモ取りとコラボレーションを合理化し、効率的な会議の文書化を必要とするチームにとって貴重なツールとなっています。
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