Tracardi

特徴

• リアルタイムのイベントトラッキングとオーケストレーションによるカスタマージャーニーの自動化
• ウェブ、モバイル、IoTデバイスを含む複数のチャネルからのデータ収集
• パーソナライズされたEメールやSMSメッセージの送信など、イベントベースのアクション
• ターゲット・マーケティングのための高度な顧客プロファイルの統合とセグメンテーション
• Kafka、RabbitMQ、外部APIなどのツールとの統合をサポート。

使用例

• 顧客とのやり取りを追跡し、パーソナライズされたマーケティングのための詳細なプロファイルを構築する。
• カート放棄リマインダーなどのトリガーイベントによる顧客エンゲージメントの自動化
• 顧客行動を分析してマーケティング戦略を最適化し、コンバージョンを増やす
• 様々なプラットフォームからデータを収集し、統一された顧客ビューを実現する。
• レガシーシステムやクラウドプラットフォームとの統合によるシームレスなデータフロー

概要

Tracardi は、コスト効率に優れ、高度なカスタマイズが可能な CDP ソリューションで、オープンソースの柔軟性や商用グレードの自動化機能を求める企業に特に適しています。複数のデータソースと統合し、カスタマージャーニーを自動化できるため、データ主導型のマーケティング戦略にとって価値あるツールとなります。