A Landbot permite que as empresas criem e implementem chatbots para marketing, vendas e atendimento ao cliente na Web, no WhatsApp e no Facebook Messenger. Ela facilita a geração de leads, o agendamento de compromissos e o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de conversas semelhantes às humanas. A plataforma oferece uma interface sem código, permitindo que os usuários criem e personalizem chatbots sem conhecimento técnico.
Recursos
- Criador de chatbot sem código com interface de arrastar e soltar
- Integração com o WhatsApp, Facebook Messenger e plataformas da Web
- Modelos pré-criados para vários casos de uso
- Ferramentas avançadas de análise e geração de relatórios
- Transferência contínua entre bots e agentes humanos
- Integração com CRM e outros aplicativos de terceiros
- Design personalizável para combinar com a identidade da marca
- Suporte a vários idiomas
Casos de uso
- Automatização dos processos de geração e qualificação de leads
- Agendamento de compromissos e gerenciamento de reservas
- Oferecer suporte instantâneo ao cliente e responder a perguntas frequentes
- Envolvimento dos visitantes do site para aumentar as taxas de conversão
- Realização de pesquisas e coleta de feedback dos clientes
Resumo
A Landbot se destaca por oferecer uma plataforma fácil de usar e sem código que permite que as empresas criem chatbots sofisticados em vários canais. Seus amplos recursos de integração e seus recursos personalizáveis fazem dela uma solução versátil para aumentar o envolvimento do cliente e a eficiência operacional.
