ChatFast 使企业能够创建由 GPT 支持的定制聊天机器人,并根据自己的数据进行培训。这些聊天机器人可以回答客户问题、捕获线索和安排预约,所有这些都不需要编码技能。通过与网站无缝集成,ChatFast 增强了客户参与和支持。
特点
- 使用各种数据源(包括纯文本、PDF 和网站 URL)训练聊天机器人
- 自定义问答,指导聊天机器人回答特定问题
- 潜在客户捕获功能,收集访客信息,如姓名、电子邮件和电话号码
- 多语种支持,可理解 95 种以上的语言并作出响应
- API 访问权限,用于与其他系统集成(在付费计划中提供)
- 通过分析深入了解访客的互动和咨询情况
- 全天候客户支持,协助设置和维护
- 无需编码即可轻松将聊天机器人嵌入网站
使用案例
- 在网站上提供即时客户支持
- 通过自动互动捕捉和管理线索
- 通过聊天机器人安排预约和管理预约
- 通过回答常见问题提高用户参与度
- 收集有价值的客户咨询和行为分析数据
摘要
ChatFast 允许企业根据自己的数据训练聊天机器人,确保回复的准确性和相关性,从而脱颖而出。它的多语言功能和线索捕获功能使其成为加强客户参与和支持的多功能工具。
更多信息