Gnbly（又称 NatterGPT）是一款虚拟助理，可自动处理商务电话、浏览电话菜单并提供通话摘要以便跟进。它既能处理呼入电话，也能处理呼出电话，每小时可处理数千通电话，适用于客户服务、房地产等行业。通过自动报告，它可以简化客户沟通和线索管理。
特点
- 自动呼出和呼入电话
- 实时通话摘要
- 通过 IVR 菜单导航
- 假账户和垃圾电话检测
- 向人工代理转移的能力
- 可扩展，以应对大量呼叫
- 线索鉴定报告
使用案例
- 客户服务跟进电话
- 房地产线索管理
- 客户预约提醒
- 扩大危机管理传播规模
- 管理销售电话和报告
摘要
Gnbly 凭借其对大量业务电话的自动化处理和高效报告脱颖而出，是扩大客户沟通的理想选择。其 IVR 功能和人工转接选项可增强用户体验。
