HelpLook 是一个人工智能平台，可帮助企业创建全面的知识库和服务台。它通过提供创建可搜索文档、公共或内部知识库以及集成人工智能聊天机器人的工具，简化了客户支持。通过实时协作、高级编辑工具和详细分析，HelpLook 可帮助企业减少支持工作量，同时增强客户自助服务体验。该平台还与各种第三方应用程序集成，提供跨多个渠道的无缝功能。
HelpLook 的功能
- 人工智能驱动的知识库和聊天机器人集成
- 实时协作工具
- 高级文章编辑和标记符支持
- 知识库性能综合分析
- 与多个第三方平台集成
HelpLook 使用案例
- 为员工创建内部知识库
- 开发客户支持自助门户网站
- 利用人工智能聊天机器人自动处理客户咨询
- 利用可搜索文档提高用户参与度
是什么让 HelpLook 与众不同？
HelpLook 将先进的知识管理与人工智能驱动的自动化相结合，为企业提供了管理客户支持和员工知识库的有效方式。
