InlineHelp 可将知识库转化为主动的人工智能支持,从而增强客户自助服务。它提供人工智能工具提示、应用内指导和实时智能回复用户询问等功能。该工具使用户无需直接获得人工支持即可解决问题,从而改善了用户体验并提高了效率。
特点
- 人工智能驱动的上下文工具提示
- 实时智能聊天机器人回复
- 集成支持小工具
- 应用内知识库访问
- 无代码设置
- 流利的多语言支持
使用案例
- 提供即时的应用内用户支持
- 减少客户服务查询
- 通过实时指导加强用户入职培训
- 提供多语种支持
- 集成人工智能工具提示,提供主动支持
摘要
InlineHelp 通过工具提示和集成知识库提供无缝、主动的人工智能驱动支持,从而脱颖而出。它的实时协助和多语言功能使其成为一个全面的客户支持解决方案。
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