Sauce 通过自动聚类洞察力、识别趋势和揭示关键问题，帮助团队收集和分析客户反馈。它可以整合各种来源的反馈，从而更轻松地做出响应并提高客户满意度。Sauce 加快了可操作洞察的速度，使企业能够加强产品开发和客户成功。
特点
- 自动对反馈进行分组
- 实时趋势识别
- 与客户关系管理和支持工具集成
- 根据客户属性进行细分
- 收入影响分析
- 可定制的标签系统
- 符合 GDPR 和 SOC2 标准
- 集成 Slack 频道以发出警报
使用案例
- 确定客户的首要问题
- 反馈分析自动化
- 按客户属性分类反馈
- 缩短支持和开发时间
- 增强客户体验洞察力
摘要
Sauce 的自动反馈聚类和趋势分析功能使其成为专注于客户洞察的企业的无价之宝，帮助团队根据实时数据简化决策。
