Describy aide les entreprises à recueillir les commentaires des utilisateurs par le biais d'entretiens automatisés réalisés via des pages web, des widgets ou des appels téléphoniques. Il permet de recueillir des informations détaillées sur les utilisateurs, ce qui facilite l'évaluation de l'adéquation du produit au marché. Describy permet de recueillir des commentaires en temps réel sans avoir recours à des entretiens manuels en direct.
Caractéristiques
- Entretiens automatisés avec les utilisateurs
- Options d'intégration multiples (web, widget, téléphone)
- Collecte d'informations en temps réel
- Interface conviviale pour la configuration
- Analyses et rapports détaillés
- Scénarios d'entretien personnalisables
- Intégration transparente de sites web
Cas d'utilisation
- Tester l'adéquation du produit au marché
- Recueillir des commentaires sur les nouvelles fonctionnalités
- Mener des recherches sur l'expérience des utilisateurs
- Améliorer la satisfaction des clients
- Recueillir des informations détaillées sur les clients
Résumé
Describy se distingue en proposant des entretiens automatisés et personnalisables avec les utilisateurs, qui peuvent être menés via plusieurs canaux. Son intégration transparente et son retour d'information en temps réel en font un outil puissant pour les entreprises qui cherchent à mieux comprendre leurs utilisateurs.
