Mevo est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots basés sur des règles et alimentés par l'IA pour l'interaction avec les clients. Elle fournit des outils pour concevoir des flux de chat, gérer des conversations et gérer une assistance automatisée à grande échelle. Les bots de Mevo pilotés par l'IA peuvent gérer jusqu'à 2 millions de jetons, tandis que les bots basés sur des règles offrent jusqu'à 1 000 réponses. La plateforme prend également en charge l'accès multi-sièges, ce qui permet aux équipes de collaborer au développement du chatbot. Mevo est une solution idéale pour les entreprises qui cherchent à automatiser efficacement leur service client.
Caractéristiques de Mevo
- Créer et personnaliser des chatbots alimentés par l'IA
- Prise en charge des robots basés sur des règles et pilotés par l'IA
- Sauts logiques dans le déroulement de la conversation
- Accès multi-sièges pour la collaboration en équipe
- Gestion des réponses à grande échelle pour les robots d'intelligence artificielle
Cas d'utilisation de Mevo
- Automatiser le service à la clientèle
- Gestion des demandes d'assistance à grande échelle
- Créer des chatbots personnalisés pour répondre aux différents besoins des entreprises
- Améliorer l'interaction avec les clients grâce aux robots d'intelligence artificielle
- Renforcer les équipes d'assistance grâce à des réponses automatisées
Qu'est-ce qui rend Mevo unique ?
Mevo se distingue par sa prise en charge des bots basés sur des règles et des bots pilotés par l'IA, ainsi que par des fonctionnalités telles que les sauts logiques et l'accès multi-sièges, ce qui en fait un outil efficace pour l'automatisation des interactions avec les clients à grande échelle.
