1Flow permet aux entreprises de recueillir des commentaires in-app par le biais de microsondages personnalisables, fournissant des informations en temps réel pour améliorer l'engagement des utilisateurs. Il permet d'identifier les besoins des utilisateurs, de suivre leur satisfaction et de réduire le taux de désabonnement grâce à des enquêtes déclenchées par des événements. 1Flow simplifie la collecte et l'analyse des commentaires, améliorant ainsi l'expérience client.
Caractéristiques
- Enquêtes automatisées in-app
- Déclencheurs d'enquêtes basés sur des événements
- Rapports sur le retour d'information en temps réel
- SDK multiplateforme
- Segmentation de l'audience en fonction des données
- Tableau de bord analytique prêt à l'emploi
Cas d'utilisation
- Suivi de la satisfaction des utilisateurs
- Réduire le taux de désabonnement grâce au retour d'information
- Optimiser l'accueil des utilisateurs
- Identifier les besoins d'amélioration des fonctionnalités
- Recueillir des informations sur les produits
Résumé
1Flow excelle dans la collecte en temps réel des commentaires des utilisateurs, ce qui permet une analyse approfondie pour améliorer la satisfaction et l'engagement des clients.
