Connectly améliore l'engagement des clients en créant des campagnes de messagerie personnalisées et basées sur des données sur des plateformes telles que WhatsApp, Instagram et SMS. Il permet aux entreprises d'interagir avec les clients de manière transparente, en prenant en charge la communication bidirectionnelle à l'échelle. Les outils de Connectly permettent aux entreprises d'optimiser les flux de travail, de suivre les informations et d'augmenter les taux de conversion grâce à des interactions personnalisées en temps réel.
Caractéristiques
- Création de campagnes et de robots sans code pour différents canaux
- Données clients en temps réel et informations sur les conversations
- Boîte de réception unifiée pour une communication multicanal
- Segmentation intelligente et création d'une audience
- Flux de messages automatisés pour la génération et la conservation de prospects
- Recommandations personnalisées et suggestions de vente incitative
- Traitement sécurisé et conforme des données
- Tableau de bord analytique détaillé pour le suivi des performances
Cas d'utilisation
- Engager les clients avec des recommandations de produits personnalisées
- Automatiser les messages de suivi pour les paniers abandonnés
- Fournir une assistance à la clientèle réactive à travers les différents canaux
- Accroître la fidélité des clients grâce à des messages ciblés
- Réduire les taux de désistement grâce à des rappels de rendez-vous en temps voulu
Résumé
L'installation sans code et le suivi de l'engagement en temps réel de Connectly en font une solution idéale pour les entreprises qui cherchent à augmenter les conversions et à rationaliser l'assistance à la clientèle grâce à des messages personnalisés.
