Customers.ai permet aux entreprises d'identifier et d'engager les visiteurs d'un site web en capturant les données des visiteurs, y compris les noms, les courriels et les comportements de navigation, même sans remplir de formulaire ni effectuer d'actions. Il enrichit ces données avec des informations B2B et B2C pour faciliter l'approche personnalisée par e-mail, SMS et publicités numériques. Customers.ai aide les entreprises à améliorer la génération de leads et les efforts de reciblage, maximisant ainsi l'impact des campagnes marketing.
Caractéristiques
- Identification des visiteurs du site web et enrichissement des données
- Segmentation de l'audience en fonction des intérêts et des comportements
- Sensibilisation omnicanale (courrier électronique, SMS et publicités)
- Intégration avec les outils de gestion de la relation client (CRM) et de marketing
- Capacités avancées de reciblage pour les publicités numériques
- Conformité avec le GDPR, le CCPA et le CAN-SPAM
- Suivi automatisé de l'engagement
- Parcours du client pour le remarketing
Cas d'utilisation
- Construire et engager une audience de reciblage
- Capturer les visiteurs anonymes d'un site web pour en faire des clients potentiels
- Personnalisation des campagnes de marketing par courriel et par SMS
- Améliorer les conversions dans le commerce électronique grâce à une sensibilisation ciblée
- Intégrer les informations sur les visiteurs dans les systèmes de gestion de la relation client (CRM)
Résumé
Les outils avancés d'identification des visiteurs et d'engagement omnicanal de Customers.ai permettent aux entreprises d'augmenter les conversions et d'obtenir un meilleur retour sur investissement publicitaire en identifiant et en reciblant les utilisateurs à fort potentiel.
