Dasha permet aux développeurs de créer des agents conversationnels basés sur la voix et le texte, gérant des interactions complexes et naturelles pour le support client, les ventes, etc. Il prend en charge des scripts d'agents personnalisables et une intégration transparente avec les systèmes existants, ce qui le rend adapté aux entreprises qui souhaitent automatiser les interactions tout en conservant une expérience humaine.
Caractéristiques
- Script d'agent personnalisable avec DashaScript
- Synthèse vocale et flux de conversation réalistes
- Intégration avec les systèmes CRM et VoIP
- Une plateforme sans code pour les non-développeurs
- Prise en charge de scénarios d'appel complexes
- Capacités omnicanales
- Analyse des appels pilotée par l'IA
Cas d'utilisation
- Automatiser les appels au service clientèle
- Qualification des prospects par le biais de conversations téléphoniques
- Améliorer les ventes grâce aux agents interactifs
- Fournir une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur l'ensemble des canaux
- Recueillir les réactions des clients en temps réel
Résumé
L'IA conversationnelle personnalisable et réaliste de Dasha permet une automatisation transparente des interactions avec les clients, en fournissant des capacités d'agent robustes et flexibles.
