Frequentli permet aux entreprises de répondre instantanément aux questions des clients sur les produits à l'aide d'un widget intuitif. Il contribue à améliorer l'engagement des clients en fournissant des réponses instantanées à toutes les questions relatives aux produits, en augmentant les taux de conversion et en réduisant le besoin de FAQ statiques et de bases de connaissances.
Caractéristiques
- Réponses instantanées aux demandes des clients par le biais d'un widget sur le site web.
- Il consulte automatiquement la documentation du produit pour obtenir des réponses précises.
- Réduit le besoin de FAQ statiques et de bases de connaissances.
- Installation facile avec de multiples options d'intégration.
- Widget personnalisable pour répondre aux différents besoins des entreprises.
- Améliore l'engagement des clients et les taux de conversion.
Cas d'utilisation
- Répondre en temps réel aux questions des clients sur les pages produits.
- Améliorer la découverte des produits en fournissant des informations instantanées.
- Réduire la charge de travail de l'assistance à la clientèle grâce à des options en libre-service.
- Augmenter l'engagement sur le site web grâce à une connaissance instantanée des produits.
- Fournir une expérience client transparente avec des réponses rapides.
Résumé
Frequentli automatise les réponses aux demandes de renseignements sur les produits, ce qui permet aux entreprises d'engager plus facilement les clients et de convertir les visiteurs du site web en acheteurs avec un minimum d'efforts.
