Gnbly (également connu sous le nom de NatterGPT) est un assistant virtuel qui automatise les appels professionnels, en naviguant dans les menus téléphoniques et en fournissant des résumés d'appels pour le suivi. Il peut gérer les appels entrants et sortants et peut traiter des milliers d'appels par heure pour le service clientèle, l'immobilier, etc. Grâce à des rapports automatisés, il rationalise la communication avec les clients et la gestion des prospects.
Caractéristiques
- Appels sortants et entrants automatisés
- Résumé des appels en temps réel
- Navigation dans les menus IVR
- Détection des faux comptes et des appels indésirables
- Possibilité de transfert à un agent humain
- Évolutif pour les volumes d'appels élevés
- Rapports de qualification des prospects
Cas d'utilisation
- Appels de suivi du service clientèle
- Gestion des prospects immobiliers
- Rappels de rendez-vous aux clients
- Développer la communication en matière de gestion de crise
- Gestion des appels de vente et des rapports
Résumé
Gnbly se distingue par l'automatisation des appels professionnels à fort volume et par l'efficacité de ses rapports, ce qui est idéal pour développer la communication avec les clients. Ses capacités IVR et ses options de transfert humain améliorent l'expérience de l'utilisateur.
