Proactive AI Lab fournit une IA conversationnelle avancée qui s'engage avec les clients de manière empathique et s'adapte aux différents besoins de l'entreprise. Elle aide à traiter les demandes des clients, à soutenir les ventes et à développer les interactions avec les clients sur tous les canaux. L'accent mis par l'IA sur une intelligence émotionnelle élevée permet des conversations plus naturelles et plus percutantes.
Caractéristiques
- Modèle de conversation émotionnellement intelligente
- Système multi-agents avec personnalisation des rôles
- Adaptable à différents secteurs et cas d'utilisation
- Score élevé de ressemblance humaine dans les interactions
- Des informations exploitables à partir des interactions avec les clients
- Engagement et support client 24h/24 et 7j/7
- Intégration avec les outils de gestion de la relation client (CRM) et d'assistance
Cas d'utilisation
- Assistance à la clientèle sur plusieurs canaux
- Participer aux entretiens de vente
- Fournir des informations sur le retour d'information des clients
- Engager les visiteurs d'un site web avec l'IA conversationnelle
- Automatiser les FAQ avec des réponses naturelles
Résumé
L'accent mis par Proactive AI Lab sur l'empathie et l'adaptabilité en fait un outil de choix pour l'engagement des clients, avec une intelligence émotionnelle élevée permettant des interactions plus significatives. Sa conception multi-agents et basée sur les rôles est personnalisable dans diverses applications professionnelles.
