Rasayel est un outil puissant conçu pour les entreprises qui s'appuient sur WhatsApp pour la communication avec les clients, les ventes et l'assistance. Il fournit une boîte de réception partagée pour organiser les conversations WhatsApp et intègre des chatbots pilotés par l'IA pour gérer les tâches de routine comme la réponse aux questions des clients ou le traitement des commandes. Avec Rasayel, les entreprises peuvent automatiser les flux de travail, gérer efficacement les conversations avec les clients et développer leurs communications WhatsApp sans perdre le contrôle.
Caractéristiques
- Boîte de réception partagée par l'équipe pour gérer les conversations WhatsApp
- Des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser les réponses aux clients
- Automatisation des flux de travail avec des règles et des déclencheurs personnalisés
- Campagnes et diffusions WhatsApp pour le marketing
- Analyse détaillée des performances pour optimiser les interactions entre l'équipe et le chatbot.
- Intégrations avec des outils de gestion de la relation client (CRM) tels que HubSpot et Pipedrive
Cas d'utilisation
- Automatiser les réponses de l'assistance clientèle sur WhatsApp
- Gérer les pistes de vente et conclure des affaires directement par l'intermédiaire de WhatsApp
- Organiser des campagnes de marketing et des diffusions sur WhatsApp
- Suivi et amélioration des performances de l'équipe grâce à des analyses en temps réel
- Traiter de gros volumes de messages grâce à l'automatisation du flux de travail
Résumé
Rasayel se distingue par sa suite complète d'outils adaptés aux ventes B2B et au support client sur WhatsApp. Son automatisation pilotée par l'IA et ses analyses détaillées en font un atout précieux pour les entreprises qui cherchent à rationaliser la communication et à stimuler l'engagement des clients.
