Truva.ai est une plateforme qui aide les fournisseurs de logiciels à améliorer l'adoption et la fidélisation des utilisateurs en s'appuyant sur des agents d'IA. Ces agents aident les utilisateurs à naviguer dans les logiciels, en leur fournissant des conseils en temps réel et en effectuant des actions en leur nom. La plateforme améliore l'expérience de l'utilisateur en imitant un gestionnaire de compte personnel, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, afin d'améliorer l'engagement et la satisfaction des clients. Truva s'intègre de manière transparente à divers outils et ne nécessite qu'un effort minimal d'intégration, ce qui permet aux entreprises de l'incorporer facilement sans avoir besoin d'un soutien important en matière de développement. Grâce à l'assistance in-app, à l'analyse et à l'automatisation des flux de travail, Truva veille à ce que les utilisateurs restent engagés et bénéficient d'une assistance optimale tout au long de leur parcours logiciel.
Caractéristiques de Truva.ai
- Guidage des utilisateurs par l'IA dans les applications
- Assistance en temps réel grâce au chat et aux infobulles
- Exécution automatisée du flux de travail
- Intégration transparente avec des outils populaires tels que Slack, GitHub et Notion
- Aucun effort d'intégration et mise en œuvre facile
Cas d'utilisation de Truva.ai
- Améliorer l'accueil des utilisateurs pour les plateformes SaaS
- Fournir une assistance en temps réel et réduire la charge de travail de l'assistance à la clientèle
- Automatisation des tâches répétitives dans les applications logicielles
- Améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à des conseils personnalisés
Ce qui rend Truva.ai unique
Truva.ai se distingue par sa capacité à offrir une expérience similaire à celle d'un gestionnaire de compte personnel pour chaque utilisateur, en s'appuyant sur l'IA pour gérer l'assistance et les conseils de manière automatique.
