1Flow ermöglicht es Unternehmen, durch anpassbare Mikroumfragen In-App-Feedback zu sammeln und in Echtzeit Einblicke für eine verbesserte Benutzereinbindung zu erhalten. Mit ereignisgesteuerten Umfragen lassen sich Nutzerbedürfnisse identifizieren, die Zufriedenheit verfolgen und die Abwanderung verringern. 1Flow vereinfacht die Erfassung und Analyse von Feedback und verbessert die Kundenerfahrung.
Eigenschaften
- Automatisierte In-App-Umfragen
- Ereignisbasierte Umfrageauslöser
- Feedback-Berichterstattung in Echtzeit
- Plattformübergreifende SDKs
- Datengesteuerte Segmentierung der Zielgruppe
- Sofort einsatzbereites Analyse-Dashboard
Anwendungsfälle
- Verfolgung der Nutzerzufriedenheit
- Verringerung der Abwanderung durch Feedback
- Optimierung des Benutzer-Onboarding
- Identifizierung von Verbesserungsbedarf bei Merkmalen
- Sammeln von Produktkenntnissen
Zusammenfassung
1Flow zeichnet sich durch die Erfassung von Benutzerfeedback in Echtzeit aus und ermöglicht eine detaillierte Analyse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
