Customers.ai ermöglicht es Unternehmen, Website-Besucher zu identifizieren und anzusprechen, indem sie Besucherdaten wie Namen, E-Mail-Adressen und Surfverhalten erfassen, auch ohne das Ausfüllen von Formularen oder Aktionen. Diese Daten werden mit B2B- und B2C-Informationen angereichert, um eine personalisierte Ansprache per E-Mail, SMS und digitaler Werbung zu ermöglichen. Customers.ai hilft Unternehmen, die Lead-Generierung und das Retargeting zu verbessern und die Wirkung von Marketingkampagnen zu maximieren.
Eigenschaften
- Identifizierung von Website-Besuchern und Datenanreicherung
- Zielgruppensegmentierung auf der Grundlage von Interessen und Verhaltensweisen
- Omnichannel-Kontaktaufnahme (E-Mail, SMS und Anzeigen)
- Integration mit CRM- und Marketing-Tools
- Erweiterte Retargeting-Funktionen für digitale Anzeigen
- Einhaltung von GDPR, CCPA und CAN-SPAM
- Automatisierte Verfolgung des Engagements
- Einblicke in die Customer Journey für Remarketing
Anwendungsfälle
- Aufbau und Einbindung einer Retargeting-Zielgruppe
- Anonyme Website-Besucher als Leads erfassen
- Personalisierung von E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen
- Verbesserung der Konversionsrate im elektronischen Handel durch gezielte Ansprache
- Integration von Besucherdaten in CRM-Systeme
Zusammenfassung
Die fortschrittlichen Tools von Customers.ai zur Identifizierung von Besuchern und zum Omnichannel-Engagement ermöglichen es Unternehmen, die Konversionsrate zu erhöhen und eine höhere Rendite für ihre Werbeausgaben zu erzielen, indem sie hochinteressante Nutzer identifizieren und erneut ansprechen.
