Describy unterstützt Unternehmen bei der Sammlung von Nutzerfeedback durch automatisierte Interviews, die über Webseiten, Widgets oder Telefonanrufe durchgeführt werden. Es erfasst detaillierte Einblicke von Nutzern und ermöglicht eine einfachere Bewertung der Markttauglichkeit von Produkten. Describy ermöglicht die Sammlung von Feedback in Echtzeit, ohne dass manuelle Interviews erforderlich sind.
Eigenschaften
- Automatisierte Nutzerbefragungen
- Mehrere Integrationsmöglichkeiten (Web, Widget, Telefon)
- Erfassung von Feedback in Echtzeit
- Benutzerfreundliche Schnittstelle für die Einrichtung
- Detaillierte Analysen und Berichte
- Anpassbare Interview-Skripte
- Nahtlose Einbettung der Website
Anwendungsfälle
- Prüfung der Markttauglichkeit von Produkten
- Sammeln von Feedback zu neuen Funktionen
- Durchführen von Nutzererfahrungsforschung
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Sammeln von detaillierten Kundeneinblicken
Zusammenfassung
Describy zeichnet sich durch automatisierte, anpassbare Nutzerbefragungen aus, die über verschiedene Kanäle durchgeführt werden können. Die nahtlose Integration und das Echtzeit-Feedback machen es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen, die ihre Nutzer besser verstehen wollen.
