Fathom automatisiert Meeting-Notizen durch Aufzeichnung, Transkription und Zusammenfassung der wichtigsten Momente von Videoanrufen auf Plattformen wie Zoom, Google Meet und Microsoft Teams. Es bietet sofortige Meeting-Highlights, die Nachverfolgung von Aktionen und eine CRM-Integration, so dass sich die Benutzer auf die Diskussionen konzentrieren können, ohne sich um die Aufzeichnung von Notizen zu kümmern. Fathom wurde entwickelt, um die Nachbereitung zu rationalisieren und die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Transkription und durchsuchbare Archive zu verbessern.
Eigenschaften
- Automatische Transkription und Zusammenfassungen von Sitzungen
- Highlights in Echtzeit und Kennzeichnung von Maßnahmen
- Integrationen mit CRM-Tools (HubSpot, Salesforce)
- Durchsuchbare Gesprächsaufzeichnungen und Zusammenfassungen
- Teamweite Besprechungseinblicke und Stichwortwarnungen
- Wiedergabelisten mit Schlüsselmomenten für die Ausbildung
- Automatisierte Follow-up-E-Mails
- Anpassbare Bot-Einstellungen und Einhaltung des Datenschutzes
Anwendungsfälle
- Automatisierte Nachbereitung von Kundenanrufen und Zusammenfassungen
- Teamweiter Zugriff auf Erkenntnisse aus Meetings
- Verbesserung der Schulung durch Wiedergabelisten mit Anrufhighlights
- Verbesserung der CRM-Daten durch synchronisierte Besprechungsnotizen
- Weniger manuelle Notizen bei Videoanrufen
Zusammenfassung
Die automatischen Zusammenfassungen und die CRM-Integration von Fathom rationalisieren die Erstellung von Notizen und die Zusammenarbeit und machen es zu einem wertvollen Werkzeug für Teams, die eine effiziente Dokumentation von Meetings benötigen.
