Smitty.ai est une plateforme de chatbot personnalisable alimentée par l'IA et conçue pour s'intégrer à votre site web, à votre intranet ou à Slack afin d'automatiser le support client, les ventes ou les processus de formation interne. Elle permet aux entreprises de former le chatbot à l'aide de leurs données spécifiques, telles que les FAQ, les manuels ou les informations sur les produits, ce qui permet à l'IA de répondre aux questions de manière précise sur la base de ces connaissances.
Caractéristiques
- S'intègre facilement dans les sites web, les intranets et Slack.
- Apparence et fonctionnalité personnalisables pour correspondre à votre marque.
- Prise en charge de plusieurs modèles d'IA (par exemple, GPT-3.5, GPT-4) pour des performances accrues.
- Traite les conversations multilingues pour une portée mondiale.
- Nombre illimité de chatbots et de documents pour une assistance complète.
Cas d'utilisation
- Automatiser les demandes d'assistance à la clientèle à l'aide d'une base de connaissances qualifiée.
- Fournir des réponses instantanées et précises aux employés pour la formation interne ou les questions fréquemment posées.
- Soutenir les ventes en répondant aux questions relatives aux produits directement sur votre site.
- Traiter de grands volumes de questions répétitives avec des réponses automatisées.
- Intégration dans les sites web pour réduire le nombre de tickets d'assistance et améliorer l'expérience de l'utilisateur.
Résumé
Smitty.ai aide les entreprises à rationaliser l'assistance et les ventes grâce à un chatbot IA facile à mettre en œuvre qui s'adapte aux besoins spécifiques de l'entreprise, permettant d'économiser du temps et de l'argent en automatisant les requêtes répétitives.
