Ask-AI konsolidiert das Unternehmenswissen in einem durchsuchbaren System für Kundensupport-, Vertriebs- und Erfolgsteams und verbessert so die Reaktionszeiten und die Kundenzufriedenheit. Es ermöglicht Teams, automatisierte Workflows und Suchfunktionen zu erstellen, die den Zugriff auf wichtige Informationen optimieren. Ask-AI lässt sich reibungslos in Tools wie Slack und CRM-Systeme integrieren und ermöglicht so eine nahtlose Zusammenarbeit im Team.
Eigenschaften
- Generative Suchfunktionen
- Identifizierung von Wissenslücken
- Automatisierte Zusammenfassung von Inhalten
- API-Integrationen mit CRM
- Maßgeschneiderte Workflow-Automatisierung
- Zugänglichkeit von Browser und Slack
- Erweiterte Sicherheit und Konformität
Anwendungsfälle
- Verkürzung der Reaktionszeit des Kundensupports
- Ermöglichung des Wissensaustauschs zwischen Teams
- Verbesserung der Vertriebskontakte und der Nachfassaktionen
- Automatisieren von FAQ- und Help-Center-Antworten
- Effizientes Onboarding neuer Mitarbeiter
Zusammenfassung
Ask-AI zeichnet sich durch die Vereinheitlichung von Unternehmensdaten für einen schnellen Zugriff aus, wodurch der Zeitaufwand für das Abrufen von Informationen verringert und der Kundenservice verbessert wird.
