Neexа rationalisiert den Vertrieb und Kundenanfragen, indem es rund um die Uhr Unterstützung auf verschiedenen Kanälen wie Websites, WhatsApp und Social-Media-Plattformen bietet. Es unterstützt Unternehmen bei der Akquise von Leads, bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und beim Abschluss von Transaktionen. Neexа verbessert die Kundeninteraktion durch Antworten und eine effiziente Schnittstelle zur Überwachung der Kommunikation.
Eigenschaften
- 24/7 automatisierter Verkauf und Support
- Integration mehrerer Kanäle (Web, WhatsApp, soziale Medien)
- Lead-Generierung und Kontaktaufnahme
- Anpassbare Schulungen aus Dokumenten und Websites
- Leistungsverfolgung und -analyse in Echtzeit
- Menschliche Übernahme bei komplexen Abfragen
Anwendungsfälle
- Automatisieren Sie Verkaufsanfragen auf Ihrer Website
- Beantwortung von Kundenfragen über WhatsApp
- Generierung von Leads für Folgekampagnen
- Bereitstellung von 24/7-Support über mehrere Kanäle
- Verfolgen Sie das Kundenengagement und optimieren Sie die Antworten
Zusammenfassung
Neexa zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, Vertriebs- und Supportinteraktionen über mehrere Plattformen hinweg zu automatisieren und so ein nahtloses Kundenerlebnis mit leistungsstarken Lead-Generierungsfunktionen zu bieten.
