Rasayel ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die WhatsApp für Kundenkommunikation, Vertrieb und Support nutzen. Es bietet einen gemeinsamen Posteingang, um WhatsApp-Konversationen zu organisieren und integriert KI-gesteuerte Chatbots, um Routineaufgaben wie die Beantwortung von Kundenanfragen oder die Bearbeitung von Bestellungen zu erledigen. Mit Rasayel können Unternehmen Arbeitsabläufe automatisieren, Kundengespräche effizient verwalten und ihre WhatsApp-Kommunikation skalieren, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Eigenschaften
- Gemeinsamer Posteingang des Teams für die Verwaltung von WhatsApp-Unterhaltungen
- KI-gestützte Chatbots zur Automatisierung von Kundenantworten
- Workflow-Automatisierung mit benutzerdefinierten Regeln und Auslösern
- WhatsApp-Kampagnen und -Broadcasts für das Marketing
- Detaillierte Leistungsanalysen zur Optimierung von Team- und Chatbot-Interaktionen
- Integrationen mit CRM-Tools wie HubSpot und Pipedrive
Anwendungsfälle
- Automatisierte Antworten des Kundensupports auf WhatsApp
- Verwaltung von Verkaufskontakten und Abschluss von Geschäften direkt über WhatsApp
- Durchführung von WhatsApp-Marketingkampagnen und -sendungen
- Verfolgung und Verbesserung der Teamleistung mit Echtzeit-Analysen
- Bewältigung großer Nachrichtenmengen mit Workflow-Automatisierung
Zusammenfassung
Rasayel zeichnet sich durch seine umfassende Suite von Tools aus, die auf den B2B-Vertrieb und den Kundensupport auf WhatsApp zugeschnitten sind. Die KI-gesteuerte Automatisierung und die detaillierten Analysen machen es zu einer wertvollen Ressource für Unternehmen, die ihre Kommunikation rationalisieren und die Kundenbindung verbessern möchten.
