Wonderchat ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte Chatbots in nur 5 Minuten zu erstellen, indem sie sie auf Website-Inhalte oder PDFs trainieren. Es bietet eine no-code Lösung, um den Kundenservice zu automatisieren und die Nutzerbindung mit 24/7 Chatbot-Support zu verbessern. Dieses Tool wurde entwickelt, um die Belastung des Kundensupports zu reduzieren, indem es bis zu 70% an Anfragen autonom beantwortet.
Eigenschaften
- Schnelle Chatbot-Einrichtung in 5 Minuten.
- Trainiert Chatbots auf Website-Links oder PDF-Inhalte.
- Verarbeitet bis zu 30.000 Nachrichten pro Monat.
- Unterstützt mehrsprachige Unterhaltungen.
- Anpassbare Chatbots zur Anpassung an die Markenidentität.
- Automatisches Neuaufrufen der Website für aktualisierte Inhalte.
- Detaillierte Analysen und Berichte über Chatbot-Interaktionen.
Anwendungsfälle
- Automatisierung des Kundendienstes für E-Commerce-Plattformen.
- 24/7-Kundensupport für ein weltweites Publikum.
- Schaffung einer internen Wissensbasis für Mitarbeiter.
- Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen.
- Generierung von Leads durch interaktives Chatbot-Engagement.
Zusammenfassung
Wonderchat zeichnet sich durch seine schnelle Einrichtung und die Möglichkeit aus, Chatbots auf Basis benutzerdefinierter Daten zu trainieren, was es zu einem vielseitigen Tool für Unternehmen jeder Größe macht. Die Integration mit Kunden-Feedback-Systemen sorgt für kontinuierliche Verbesserung und hochwertigen Service.
