Aidify 是一款人工智能驱动的客户服务解决方案,可实现电子商务平台客户服务的自动化。它使用人工智能处理客户互动,如 95 种语言的电子邮件和聊天,提供全天候服务,无需人工操作。Aidify 旨在提高客户满意度和客户支持运营效率。
特点
- 以 95 种语言提供全天候客户支持
- 通过电子邮件和聊天自主管理客户互动
- 与 Shopify 等电子商务平台轻松集成
- 用于管理和分析客户咨询的生成式人工智能
- 具有类人交互能力的实时响应
使用案例
- 电子商务企业客户服务自动化
- 在非工作时间处理客户咨询,无需人工干预
- 为全球客户提供多种语言支持
- 将人工智能聊天机器人融入网店,提高客户参与度
- 简化客户服务业务,提高效率
摘要
Aidify 能够以多种语言提供全天候的自主客户支持,因而脱颖而出,成为希望扩大运营规模的电子商务企业的重要工具。它与 Shopify 等领先平台的整合以及先进人工智能模型的使用,为客户提供了无缝、高效的客户服务体验。
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