UserTesting 使公司能够直接从真实用户那里获得反馈，深入了解客户体验，从而改进产品和服务。它能捕捉用户与数字产品互动时的想法和行为，帮助团队完善客户体验。UserTesting 集成了实时反馈和分析工具，支持数据驱动型决策。
特点
- 实时用户交互反馈
- 可定制的测试创建
- 受众定位选项
- 视频会议记录
- 行为分析工具
- 即时反馈功能
- 跟踪洞察的仪表板
使用案例
- 改善网站用户体验
- 测试移动应用程序的可用性
- 收集对产品原型的反馈意见
- 完善营销活动的有效性
- 验证设计概念
摘要
UserTesting 提供实时的客户洞察，帮助公司改善用户体验，并根据直接反馈优化产品。
