Dasha ermöglicht es Entwicklern, sprach- und textbasierte Konversationsagenten zu erstellen, die komplexe, natürlich klingende Interaktionen für den Kundensupport, den Vertrieb und mehr verarbeiten. Es unterstützt anpassbare Agenten-Skripte und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme, so dass es für Unternehmen geeignet ist, die Interaktionen automatisieren und gleichzeitig eine menschenähnliche Erfahrung beibehalten möchten.
Eigenschaften
- Anpassbares Agentenskripting mit DashaScript
- Realistische Sprachsynthese und Gesprächsverlauf
- Integration mit CRM- und VoIP-Systemen
- Code-freie Plattform für Nicht-Entwickler
- Unterstützt komplexe Anrufszenarien
- Omnichannel-Fähigkeiten
- KI-gesteuerte Anrufanalyse
Anwendungsfälle
- Anrufe beim Kundendienst automatisieren
- Lead-Qualifizierung durch Telefongespräche
- Mit interaktiven Agenten den Umsatz steigern
- 24/7-Support über alle Kanäle hinweg
- Sammeln von Kundenfeedback in Echtzeit
Zusammenfassung
Dashas anpassbare und realistische Konversations-KI unterstützt die nahtlose Automatisierung von Kundeninteraktionen und bietet robuste, flexible Agentenfunktionen.
