ChatShape permite a las empresas crear chatbots personalizados que responden a las preguntas de los clientes, generan clientes potenciales y ofrecen asistencia en tiempo real. Los usuarios pueden entrenar a los chatbots a partir del contenido del sitio web, añadir respuestas personalizadas e integrar la recopilación de clientes potenciales para las conversiones. Es ideal para la atención al cliente y el compromiso a través de interacciones automatizadas y alineadas con la marca.
Características
- Creación de chatbot personalizados a partir del contenido del sitio web
- Recogida y seguimiento de clientes potenciales
- Integrable en varias plataformas
- Peticiones y respuestas del bot ajustables
- Análisis de las interacciones del chatbot
- Formación en documentos PDF
- Opciones de integración multicanal
Casos prácticos
- Automatización del servicio de atención al cliente en sitios web
- Convertir visitantes en clientes potenciales
- Preguntas frecuentes y respuestas al instante
- Personalizar la interacción del usuario con datos personalizados
- Integrar un chatbot entrenado en Shopify o WordPress
Resumen
La personalización flexible del chatbot y las opciones de generación de clientes potenciales de ChatShape lo hacen valioso para mejorar las interacciones de los clientes en los sitios web, impulsando el compromiso y las conversiones.
