Slang responde a las llamadas de los negocios, gestiona las reservas y atiende las consultas de los clientes en tiempo real. Slang permite a los restaurantes gestionar las peticiones de los clientes de forma más eficiente y mejorar el servicio automatizando las interacciones frecuentes. Con información sobre las llamadas, Slang ayuda a optimizar las operaciones y mejora la experiencia del cliente.
Características
- Responde a las llamadas 24 horas al día, 7 días a la semana, garantizando que no se pierda ninguna consulta.
- Automatiza la reserva y las modificaciones
- Respuestas personalizables para una comunicación personalizada
- Análisis detallados de las llamadas para mejorar el servicio
- Soporte para opciones de voz de marca y paisaje sonoro
- Respuesta en tiempo real y desvío de llamadas en caso necesario
- Gestión de llamadas escalable para momentos de gran demanda
- Información sobre las llamadas para comprender mejor las necesidades de los clientes
Casos prácticos
- Gestión de reservas de restaurantes las 24 horas del día
- Responder a las preguntas más frecuentes de los clientes
- Desvío de llamadas al personal en horas punta
- Reducción del volumen de buzones de voz y llamadas perdidas
- Recopilación de datos de las personas que llaman para mejorar el servicio al cliente
Resumen
Slang destaca por ofrecer respuestas personalizadas y análisis en tiempo real para las empresas, ayudándolas a optimizar la gestión de llamadas y mejorar la calidad del servicio. Sus opciones de voz personalizables permiten a las empresas alinear las llamadas con su identidad de marca.
