Tettra ayuda a los equipos a organizar sus conocimientos internos creando una base de conocimientos compartida con respuestas a las preguntas más frecuentes. Se integra perfectamente con Slack y ofrece asistencia basada en IA para proporcionar respuestas rápidas a las consultas de los equipos. Tettra garantiza que el conocimiento sea accesible, preciso y actualizado, reduciendo las preguntas repetitivas.
Características
- Respuesta a preguntas mediante inteligencia artificial
- Integración con Slack para respuestas en tiempo real
- Verificación y actualización automática de contenidos
- Base de conocimientos interna personalizable
- Admite documentación de Google Docs y otras fuentes
- Identificación de lagunas de conocimiento y herramientas de automatización
Casos prácticos
- Organizar los conocimientos de la empresa en una ubicación central
- Reducir las preguntas repetitivas en los equipos
- Incorporación de nuevos empleados con documentación estructurada
- Integración con Slack para ofrecer respuestas instantáneas
- Actualice automáticamente los contenidos internos
Resumen
La integración de Slack con IA y la gestión automatizada de contenidos de Tettra la convierten en una herramienta destacada para la gestión interna del conocimiento. Su enfoque en la reducción de preguntas redundantes mejora la eficiencia del equipo.
