Ask-AI consolida le conoscenze aziendali in un sistema ricercabile per i team di assistenza clienti, vendite e successo, migliorando i tempi di risposta e la soddisfazione dei clienti. Permette ai team di creare flussi di lavoro automatizzati e funzioni di ricerca che semplificano l'accesso alle informazioni critiche. Ask-AI si integra perfettamente con strumenti come Slack e sistemi CRM per una collaborazione perfetta tra i team.
Caratteristiche
- Capacità di ricerca generativa
- Identificazione delle lacune di conoscenza
- Riassunto automatico dei contenuti
- Integrazioni API con il CRM
- Automazione del flusso di lavoro personalizzata
- Accessibilità del browser e di Slack
- Sicurezza e conformità avanzate
Casi d'uso
- Riduzione dei tempi di risposta dell'assistenza clienti
- Consentire la condivisione delle conoscenze tra i team
- Miglioramento delle attività di vendita e follow-up
- Automatizzazione delle risposte alle FAQ e all'help center
- Inserimento efficiente dei nuovi dipendenti
Sintesi
Ask-AI eccelle nell'unificare i dati aziendali per un accesso rapido, riducendo i tempi di recupero delle informazioni e migliorando il servizio clienti.
