Dropchat è uno strumento che consente agli utenti di creare chatbot personalizzati addestrati sui propri dati, come siti web, PDF e video di YouTube. Combina tecnologie come GPT-4, modelli di incorporazione e un database vettoriale in un ambiente facile da usare e privo di codice. Gli utenti possono integrare questi chatbot nei loro siti web copiando e incollando un piccolo pezzo di codice JavaScript nell'intestazione o nel piè di pagina del sito, migliorando l'interattività e fornendo assistenza personalizzata ai visitatori.
Caratteristiche
- Creazione di chatbot personalizzati utilizzando fonti di dati personali
- Integrazione con vari sistemi di gestione dei contenuti (CMS)
- Saluti di benvenuto personalizzabili e domande di esempio
- Funzione di votazione per il feedback degli utenti sulle risposte del chatbot
- Opzioni di escalation via e-mail per ulteriore assistenza
- Integrazione perfetta con i sistemi di live chat e di ticketing
Casi d'uso
- Migliorare l'assistenza ai clienti nei siti di e-commerce
- Fornire assistenza personalizzata sulle piattaforme educative
- Automatizzare le FAQ per i siti web aziendali
- Coinvolgere i visitatori con contenuti interattivi sui blog
- Semplificare il reperimento delle informazioni sulle intranet aziendali
Sintesi
Dropchat si distingue per la possibilità di creare chatbot addestrati in base ai propri dati, garantendo risposte adeguate a contenuti specifici. L'ambiente privo di codice e la facile integrazione con varie piattaforme CMS lo rendono accessibile anche agli utenti privi di competenze tecniche.
