Neexа ottimizza le vendite e le richieste dei clienti offrendo assistenza 24 ore su 24 su vari canali, come siti web, WhatsApp e piattaforme di social media. Assiste le aziende nell'acquisizione di contatti, nella gestione delle richieste dei clienti e nella finalizzazione delle transazioni. Neexа migliora l'interazione con i clienti grazie a risposte e a un'interfaccia efficiente per la supervisione delle comunicazioni.
Caratteristiche
- Vendita e assistenza automatizzata 24/7
- Integrazione multicanale (web, WhatsApp, social media)
- Generazione di lead e raccolta di contatti
- Formazione personalizzabile da documenti e siti web
- Monitoraggio e analisi delle prestazioni in tempo reale
- Acquisizione umana per le interrogazioni complesse
Casi d'uso
- Automatizzate le richieste di vendita sul vostro sito web
- Gestire le domande dei clienti su WhatsApp
- Generare lead per campagne di follow-up
- Fornire assistenza 24/7 su più canali
- Tracciare il coinvolgimento dei clienti e ottimizzare le risposte
Sintesi
Neexa si distingue per la sua capacità di automatizzare le interazioni di vendita e assistenza su più piattaforme, fornendo un'esperienza cliente senza soluzione di continuità con potenti capacità di generazione di lead.
